YOLO日記
2026.11.10
利用者心得
介助者は有限です。
今後の情勢を考えても、介助者減少の未来は想像に難くない、っていう頭の痛い問題はあります。
訪問介護職の有効求人倍率14倍超!!(令和6年度)
約14件の求人が1人の求職者を奪い合っているイメージです。
やっべぇな!
さて、利用者と介助者との介護関係。即ち“小さな社会”とでも。
人間だから、手が合う合わないは絶対にあります。
当然、介助者にも合わない利用者さんはいます。
介助者が人気商売というならば、利用者も人気商売となり、
人気のない利用者の生活は成り立たなくなりそうです。本末転倒!
だからこそ、介助者は利用者に合わせて仕事をする。
自分が壊れないように保ちながら。
ただ、介助者だって人間です。いつもと違う雰囲気は、
思い悩んでいるサインかもしれません。
見逃せば、利用者ご自身の生活に赤信号が点ることも。
そこのマネジメントが事業所の役割ではありますが、
利用者にも“介助者という他者”を理解してほしいのです。
介助者は、選べない他人
YOLOでは、研修で『介助者は利用者からしたら選べない他人だ』と伝えます。
だから『郷に入っては郷に従え』からのスタート。
違和感のある指示にも、とりあえずやってみることで関係性を結んでいくのだと。
とはいえ、生まれ育った環境による『当たり前』というバイアスは強いもので、
実は自覚することすら難しいものだったりします。
そんな他者同士のすれ違いは必然。
考え方、体力、身体の柔軟性、精神力等々、何もかもが違う。
『AさんはできるのにBさんはなぜできない?』
よくあります。人は自分を基準に考えがちです。同化型差別。
じゃあ、どうする?
そこで、やって欲しいことに対して、
手法まで固定し過ぎないことが一つの解になると考えます。
もちろん、求めるクオリティは利用者が決め、方法を一緒に探せばいいのです。
それでも、主権は手放さない
但し、全てを介助者に委ねてしまうのも考えものです。
『手足がいつ胴体をはなれて走り出すかもわからない』
青い芝の会の横塚晃一の言葉です(健全者手足論)。
『そうなった時には脳性マヒ者は取り残され命さえ危うくなる危険性を常にはらんでいるのです。』
もともとは健常者集団との関係についての言葉ですが、
介助関係でも同じことが起こり得ると、経験則から強く思います。
介助者は『世話してやっている』側になりがちです。
『安全だから』『効率的だから』『あなたのためだから!!』
その判断が絶対ダメとは限りません。
しかし、主体は誰か。
ここを示さないと『良かれと思って…』と暴走しがちなのが介助者です。
これがパターナリズム。
横塚晃一がいう『命』とは生存だけでなく、尊厳の問題でもあるでしょう。
ここは特に自覚的にスタッフへ伝えています。
譲ることも、押し通すことも
とはいえ、常に主権を強く主張するのも、人によってはキツいでしょうね。
辞めてほしくないから我慢する。それもよし。
譲れないことは押し通す。それもよしなのだと。
どちらにも結果はついてきますが、窮屈になったら、その時にまた考えればいい。
そんな葛藤も他者と生きるということでしょう。
事業所は介助者の確保や関係調整を行っていますが、
人手不足が進めば限界もあるでしょう。
だからこそ、利用者自身にも“介助者という他者”を理解し、
自分の生活をマネジメントする意識を持ってほしいのです。
もちろん、事業所も一緒に考え、支えます。両輪。
それでも合わなければ、事業所を替えればいいんじゃないでしょうか(笑)。
私たちは支援に自信を持っていますが、YOLOでなければならない理由なんてありません。
私たちだって、『選ばれる側』だと思っていますので。
自分の人生の舵取りと、それを支える介助者達のマネジメント。
簡単ではありませんが、意識して行ってほしいと願います。
